Gut zu wissen

• Im Sommer ist für jeden Gast die Stubai Super Card inklusive - Ein Tal eine Karte - nutze die vielen Vorteile im ganzen Stubaital
• Stylishes Wohnen im Apartment deiner Wahl und urlaubsbereit inklusive Handtücher, Bett-, Frottee- und Küchenwäsche
• Vollausgestattete Küche mit allem Drum und Dran
• Spülmaschine & Tabs, Spülutensilien, Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher, Besteck, Geschirr, Salz, Pfeffer, Zucker etc.
• Illy E.S.E. Espressomaschine inklusive 10 ausgesuchten Espresso Pads
• Unbegrenzt belebtes Stubaier - Bergquell - Granderwasser aus allen Wasserhähnen deines Apartments
• Relaxen im Wellnessbereich mit finnischer Sauna, Dampfbad und Kräutersauna, Infrarotkabine, Infrarotliege, Ruheraum
• Nutzung des Schi- & Schuhraumes zum trocknen & verstauen deiner nassen Sachen, Ski & Boards, Schuhe & Boots, Fahrrad oder gerne auch Kinderwagen etc. (sicherer Zutritt nur mit Zimmerkarte)
• Kostenfreier Parkplatz direkt am Haus (1 Fahrzeug pro Apartment inklusive)
• Kostenfreies WLAN

• Brötchenservice - lass dir morgens dein Frühstücksbrötchen an die Tür bringen
• Max Mountain Espresso - an der Rezeption oder im Guestnet kannst du dich gerne mit weiteren köstlichen Espresso Pads eindecken
• Eine frische Sprudel-Massage nur für dich im Max Mountain Wellness in der Frischwasser-Whirlwanne (1 Person)
• Ein Bademantel für dich oder auch deine Kinder - für Dauer deines Aufenthalts
• Eine Zwischenreinigung für ein blitzeblankes Apartment
• Nutzung der Ladestation für dein Elektroauto
• Wäscheservice - ich erledige gerne das Waschen und Trocknen deiner Kleider
• Late Check Out - falls verfügbar
• Zusätzlicher Stellplatz für PKW - falls verfügbar

Bei der Anreise ist jeder Hauptgast an der Rezeption verpflichtet, eine Kaution von 500€ mittels einer physischen Kreditkarte zu autorisieren.

Die Kaution bezieht sich darauf, in welchen Zustand Sie das Apartment nach Ihren Aufenhalt wieder hinterlassen.

Ich behalte mir vor, die autorisierte Kaution bis nach vollständigen Abschluss der Endreinigung & Endkontrolle des Apartments einzubehalten.

Sollten bei der Endkontrolle keine die folgenden Punkte zutreffen und das Apartment in ordnungsgemäßem & sauberen Zustand hinterlassen worden ist, wird die Kaution wieder storniert.
- Grobe Verschmutzungen im Apartment
- Nicht entsorgte Abfälle & Speisereste
- Abfälle gemischt mit Speiseresten & Bio Abfällen
- Beschädigungen im Apartment
- Starke Parfum- oder Rauchgeruch

Der Hauptgast ist für alle Schäden und Verschmutzungen im Apartment haftbar. Sollten die Kosten für Schäden oder Sonderreinigungen die Kaution übersteigen, werden diese dem Hauptgast verrechnet.

Jeder Gast erhält bei der Anreise ein sauberes Apartment übergeben und ist verantwortlich, das Apartment in einem pfleglichen Zustand wieder zu hinterlassen und an mich wieder zu übergeben.

Vielen Dank für das Verständnis.

Falls deinem Urlaub etwas dazwischenkommt, gelten folgende Stornobedingungen für alle Direktbuchungen.

• Bis zu 15 Tage vor der Anreise ist die Stornierung kostenfrei.
• Bis zu 14 Tage vor der Anreise werden im Fall einer Stornierung 60 % des Gesamtpreises verrechnet.
• Bis zu 8 Tage vor der Anreise werden im Falle einer Stornierung 90 % des Gesamtpreises verrechnet.
• Bei einer Stornierung ab 7 Tage vor der Anreise oder bei Nichtanreise werden 100 % des Gesamtpreises verrechnet.

Ab zwei gebuchten Apartments:

• Bis zu 30 Tage vor Anreise ist die Stornierung für Gruppenbuchungen ab 2 Apartments kostenfrei.
• Bis zu 29 Tage vor der Anreise werden im Fall einer Stornierung 60 % des Gesamtpreises verrechnet.
• Bis zu 15 Tage vor der Anreise werden im Falle einer Stornierung 90 % des Gesamtpreises verrechnet.
• Bei einer Stornierung ab 14 Tage vor der Anreise oder bei Nichtanreise werden 100 % des Gesamtpreises verrechnet.

Max Mountain Empfehlung: Es kann immer etwas dazwischenkommen, bitte bedenke deshalb immer die Möglichkeit einer Reiseschutzversicherung, besonders wenn Kinder oder auch ältere Personen zur Reisegruppe zählen. 

Mit meinem Partner der Europäische Reiseversicherung bist du immer auf der sicheren Seite und kannst deine Buchung gerne direkt absichern.

Wichtiger Hinweis: Die Stornogebühren unterliegen keiner Rabattmöglichkeit, weiters können stornierte Buchungen kurzfristig leider nicht verschoben werden.

Alle anfallenden Abfälle & Speisereste aus dem Apartment können im Recyclingraum entsorgt werden.

• Vor Abreise bitte alle Abfälle aus dem Apartment im Recyclingraum entsorgen.
• Ich bitte alle Bioabfälle & Speisereste ausschließlich in den grünen Biobeutel aus deiner Küche im Recyclingraum in der Biotonne zu entsorgen und verweise freundlich auf die Recycling Information.
• Der Recyclingraum befindet sich in der Nähe des Hintereinganges und ist über das Treppenhaus oder mit Lift über das Untergeschoss in Richtung Hintereingang zu erreichen.
• Sollten bei der Endreinigung grobe Verschmutzungen bzw. zurückgelassene Abfälle auffallen, werden zusätzliche Gebühren verrechnet.

Vielen Dank bei der Mithilfe der Natur etwas Gutes zu tun.

Es ist zu beachten, dass die Anzahl der Parkplätze begrenzt ist.
Pro gebuchtem Apartment ist ein PKW Stellplatz für Sie reserviert.

Falls Sie einen zusätzlichen (kostenpflichtigen) Stellplatz benötigen, bitte ich Sie, dies rechtzeitig vor Ihrer Anreise mitzuteilen, damit die Verfügbarkeit geprüft und eine Bestätigung geben werden kann.

Ich weise freundlich auf die Stellplatzordnung hin und bitte Sie, diese bestmöglich einzuhalten, damit alle Gäste bequem parken können.

Den grün gekennzeichneten Ladeplatz bitte, nach Möglichkeit für Elektrofahrzeuge freizuhalten.

Vielen Dank für das Verständnis.

Das erwartet dich im Max Mountain Wellnessbereich täglich und nach Voranmeldung zwischen 16:00 - 20:00.

• Finnische Sauna
• Dampfbad
• Sanfte Kräutersauna
• Infrarotkabine
• Infrarot Entspannungsliegen
• Gemütlicher Ruheraum
• Frischwasser Massagewanne (1 Person gegen Gebühr)
• Dusche & WC

Max Mountain Spielraum – Spaß für Groß und Klein!
Der Spielraum steht allen Gästen offen – ob Groß oder Klein. Starte eine spannende Challenge am Tischfußball- oder Tischtennistisch oder baue gemeinsam mit den Kleinen fantasievolle Höhlen aus Bauklötzen. Der Spaß ist garantiert!

Bitte den Spielraum in einem normalen Zustand wieder hinterlassen.
Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern – sie haften für ihre Kinder.

Ich, Christoph Höllrigl, bin täglich von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie von 16:00 bis 18:00 Uhr an der Rezeption für Sie erreichbar.

Jeden Morgen ab 07:00 frische Brötchen vom Bäcker an deiner Apartmenttür. "Tür auf Frühstück an!"

Die Brötchen Bestellung bitte bis 18:00 am Vortag, online oder schriftlich an der Rezeption bekannt geben, damit die Frühstücksbrötchen rechtzeitig für dich bestellt werden können.

Der reguläre Check In ist ab 15:00 Uhr möglich.

• Ein Early Check In kann je nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache angeboten werden.

Der reguläre Check Out ist bis 10:00 Uhr möglich.

• Ein Late Check out kann je nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache gegen eine Gebühr angeboten werden.

In den Max Mountain Apartments ist dein Vierbeiner natürlich herzlich willkommen!

Bitte beachte jedoch, dass Hunde nur nach vorheriger Anfrage mitgebracht werden dürfen. Die Apartments M8 & M9 sind speziell für einen Aufenthalt mit Hund vorgesehen.

Ein paar wichtige Infos dazu:

• Gartenbereich: Achte bitte darauf, dass der Hund die Grünfläche nicht markiert bzw. als Hundetoilette nutzt.
• Kosten: Es fallen 30 € pro Nacht (ohne Futter) für deinen Hund an.
• Größe: Ich kann nur einen Hund bis max. 20 kg pro Apartment aufnehmen.
• Ausstattung: Bitte bringe den Futternapf, den Korb und die Decke deines Hundes mit, damit er sich auch im Urlaub wohlfühlen kann.
• Hygiene: Aus hygienischen Gründen ist es nicht erlaubt, den Hund in die Schlafzimmer oder auf die Betten bzw. Sitzflächen zu lassen. Die Handtücher des Apartments dürfen nicht für den Hund verwendet werden.
• Hundebeutel: Jedem Hund stelle ich den Max Mountain - Hundebeutel mit Hunde-Handtücher zur Verfügung. Die Handtücher können gerne bei schlechtem Wetter oder Schnee benutzt werden, um die Pfoten zu säubern. Du kannst den Hundebeutel auch in der Nähe der Eingänge oder im Ski- und Schuhraum deponieren.
• Alleine bleiben: Sollte dein Hund tagsüber alleine im Apartment bleiben müssen und anfangen zu bellen, werde ich mich bei dir melden, um Lärmbelästigungen für andere Gäste zu vermeiden.
• Reinigung: Für den Fall, dass nach deinem Aufenthalt eine spezielle Endreinigung nötig ist oder Schäden entstehen, muss ich diese leider in Rechnung stellen. Ansonsten steht für alle Gäste im Haus ein Besen (im ersten Stock) und ein Staubsauger (im Erdgeschoss) zur Verfügung.

Wichtiger Hinweis: Eine gültige Haftpflichtversicherung für Schäden, die durch deinen Hund entstehen, ist Voraussetzung für den Aufenthalt.

Ich danke dir für dein Verständnis und die Rücksichtnahme auf nachfolgende Gäste! 

Es ist nicht gestattet fremde Personen ohne vorherige Anmeldung in das Gebäude bzw. Apartment zu bringen.

Zur Gewährleistung der Sicherheit der Gäste werden die Eingangs- und Außenbereiche videoüberwacht.

Vor der Abreise kann der offene Betrag an der Rezeption wahlweise in bar, mit Kreditkarte oder EC-Karte bezahlt werden.

Alle Max Mountain Apartments sind ausschließlich Nichtraucher-Apartments. Für alle rauchenden Gäste steht jedoch ein Aschenbecher im Apartment bereit – somit können Tabakfreunde gerne am Balkon rauchen und die Aussicht in entspannter Atmosphäre genießen.

In den Max Mountain Apartments sind Party´s jeglicher Art untersagt.

Es ist zwischen 22:00 - 08:00 die Nachtruhe einzuhalten und die Lautstärke im Apartment anzupassen.